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智慧社区解决方案


▌一、智慧云社区诞生背景

导读:从过去十几年的房价驱动模式转变成为生态化经营模式,特别是2015年政府提出“互联网+”战略开始,“互联网+房地产”更推动了房地产传统转型之路,这将是未来房地产行业的趋势。所以,作为以互联网技术、社区服务、智能家居为核心的智慧社区成为转型的另一途径。

智慧社区

▌二、 智慧云社区优势介绍

智慧社区整体解决方案


智慧云社区的建设和发展将为地产商和住户提供更多的价值和更好的生活体验,同时也满足了人们对未来科技生活的憧憬,为地产商商业模式的转型提供了有更好前景的方向。

1、安全需求:智能化管理和远程控制将极大提高社区安全,改善社区居住环境,增强业主幸福感;

2、生活服务:通过自建和合作打造社区O2O平台,增强社区商圈资源整合和运营能力,满足业主对生活服务的便捷需求,进而提升服务水平和质量,实现长期增值盈利;

3、物业管理:物业管理服务需求标准、效率和成本,为楼盘提升差异化销售竞争力,也为楼盘溢价提供了强支撑,进而提升业主满意度,增强口碑,实现品牌价值的提升;

4、楼盘价值:智慧社区将成为新楼盘销售亮点:智能化、网络化和社交化,在楼盘成熟度较高的市场中竞争力更强,吸引业主购买;

所以,智慧云社区作为未来主要房地产发展的趋势吸引了大批的地产商关注,同时很多地产商已经开始规划未来新楼盘的建设方向就是以智慧社区为核心的概念社区,目的是通过抢占移动互联网的入口终端,从被动到主动,拥抱互联网时代,创造新的利润增长点。


▌三、澳环科技智慧云社区简介

智慧社区系统组网图


澳环致力智慧云社区建设,成为智慧社区服务运营商,通过多年的探索与实践,创产品+平台+运营的智慧社区模式,打造专注于社区O2O的社区服务平台,并在社区内建立线下社区服务实体机构社区小站,进行运营拓展及可持续服务,为现代家庭和小区住宅打造信息化时代——打造智慧云社区,共创新的生活模式。

澳环智慧云社区技术方案,以澳环云服务平台为核心,集合居家安防、家电控制、远程监控、社区服务、互联网、家居娱乐以及各种应用于一体的综合管理应用平台。

居住在智慧社区,社区的住户和管理人员可以在任何时间、任何地点,以有线或无线上网的方式,在智慧社区平台上与各类实际运行的设备实时交互,执行实时状态浏览、居家环境数据采集、家用电器设备控制、社区信息发布及交互等功能,社区智能化实现物联网信息时代智慧社区。


▌四、智慧社区结构组成|建设指南|服务平台

智慧社区方案包含哪些具体方面:

1.智能安防和楼宇对讲服务

通过互联网技术和智能控制对接,让你的居家安全不用再担心,随时掌控你的家庭安全情况,另外可以做到手机控制家庭安防、智能灯光控制、智能窗帘和燃气监控,如果你想做到空气质量检测依然没有问题。

楼宇对讲通过智能化设备升级,可以在移动端进行访客开门和视频通话,省去了业主和访客沟通的不便,还能提升安防级别,让户主放心。

2.三公里生活圈概念,让社区O2O成为现实

智慧社区生活圈

智慧社区生活圈

智慧社区生活圈

智慧社区生活圈

智慧社区生活圈



三公里生活圈理念,是智慧云社区的服务主旨,让每一个社区住户享受足不出户的服务,通过和商家的联合合作,为社区居民提供购物、医学、生活服务等产品服务,让你真正感受到移动互联网带给你的生活体验。同时,我们也有专门的U家小站,为老人和儿童提供社区服务,帮助他们学会使用我们的服务。小站还和国内的电信运营商等服务商提供全方位的电信服务和其他你需要的服务,让你的困难和问题一站式解决。成本更低,服务更优,速度更快。

3.政务服务

通过U家网接通本地的政务服务是我们主打的服务重要内容之一,为当地政府和居委会等政府机关部门搭建一个和社区居民共同的服务平台,社区居民可以随时了解政务信息,通过在线办理日常业务成为可能,提升了政务服务水平,降低了服务成本。

4.医学健康服务

健康和医学服务是另一个非常重要的服务内容,通过和当地的医学卫生机构合作,为小区居民建立一个随时动态可监控的健康电子档案,让社区医学结构随时为你检测身体健康状况,特别适合老人和孩子的日常健康监控。同时你也可以在线提交自己的身体状况进行实时监控。出现情况,可以设定短信就行通知,同时也为你提供参考医学建议,再也不用担心人在外地无法照顾爸妈了。

5.社区周边服务

通过智慧社区的服务平台,我们还可以跟商家合作为社区居民提供优惠券在线领取,新品预售、团购等服务,社区居民可以随时了解商家的活动促销信息,采购自己所需物品。

6.物业管理服务

物业管理可以通过终端管理系统进行物业信息的实时发送,减少了通知住户的不便,也可以根据需求上架自己的物业服务,业主更透明了解物业的收费标准,降低沟通成本。


▌澳环智慧社区服务平台简介

澳环智慧云社区模式=产品+平台+运营,三位一体智慧社区模式简介。从概念到方案落地,我们是国内为数不多把产品和平台以及运营做出来,做出效果的服务商。同时,我们也为社区智能化开辟了新的模式,将智能家居等概念和社区生活服务、医学、政务等方面综合起来,形成了以服务为核心的智能化社区应用方案,不只是是智能,更加贴心。


(一) 澳环智慧社区管理平台 

智慧社区管理平台可以实现功能:

1.全数字可视对讲

智慧社区采用全数字可视对讲安防系统,访客通过小区/单元/户门口机呼叫室内智慧家庭终端机,可实现视频通话、远程开锁、留言留影功能。

2.智能家电控制

用户可以根据自己的需求自由的配置和添加家电控制节点。智慧家庭终端通过全图形化的向导提示用户如何设置和使用家电控制的功能。通过可学习的无线/红外转发模块,用户可以很方便的实现对家中电器的集中管理和电话、网络的远程控制,无线/红外转发模块和智慧家庭终端之间通过无线进行连接,因为它是通过智能学习的方式实现家电控制,所以无须对家电做任何的改装。

支持多种智能手机/平板电脑远程家电控制(如:苹果手机/IPAD、安卓手机/安卓平板电脑等),用户在任何地方都通过电脑浏览器或手机方便的远程控制家中的电器、灯光和窗帘。

系统通过无线的方式实现对智能开关、插座等模块的集中管理和控制。可以根据户型的实际大小增加控制器的数量,从而解决无线距离有限的问题。智慧家庭终端把家中的电器和灯光集中管理起来,可以实现丰富的管理和控制功能。用户可以预先设定多种包含家电、灯光、窗帘的场景模式,也可以开启定时控制程序,温度控制程序,还可以把家电控制和防盗报警联系起来等。

3.居家安防报警

智慧家庭终端能够外接各种安防探测器(如红外、门磁、瓦斯),如果发生警情,报警信息通过小区区域网络,发送给小区管理中心监控主机,同时报警系统会将报警信息发送给业主或相关责任人。

用户同时可以设定报警自动抓拍功能,同时把抓拍的照片通过电子邮件发送给用户。在发生报警时智慧家庭终端将通过文字和声音提示用户哪里发生报警。远程监控通过网络随时监控家中状态,并可外接多个摄像头,实现远程网络监控。

4.家庭健康管理

智慧家庭用户通过无线智能电子血压计、无线智能血糖仪等各种家用生理参数测试仪器和传感设备,由居民每天或定期采集人体信息数据,通过智慧家庭终端汇集到U家网平台,健康服务机构派出相应人员从平台中对居民的人体数据(含历史数据)进行分析、诊断,做出健康建议或指导意见,再反馈到居民,方便居民快速了解家庭成员的身体健康情况。


(二) 澳环智慧社区云服务平台

一个专注于社区O2O的云服务平台,支持多产品、多设备、多终端的融合接入,并有多种高扩展性的开放式合作接口,提供安全的远程智能家居、丰富的社区电商服务、智能的物业信息化管理,居民通过访问服务平台,足不出户即可享受社区购物、社区餐厅、社区会所、社区医院、物业服务、政府公共信息服务等(3公里社区生活服务圈)。

U家网服务平台


澳环智慧社区云服务平台

(澳环智慧社区之三公里生活圈概念图)

澳环智慧社区之社区服务

(澳环智慧社区之社区服务)


(三) 澳环智慧社区运营-社区O2O落地:社区小站

社区小站按照统一的形象标准和管理制度,设立在各个应用产品小区内的一个具有运维能力的产品客服与社区服务运营管理的服务实体机构。

社区小站建设在小区物管处或小区配套商业场所中,约20-30平方,按照小站职责要求配备站长和工作人员,为居民提供实时的产品客服、排除解决产品日常使用故障的同时,建立的标准、要求、切实可行的社区服务质量保障与督促机制,长期在当地拓展与维系社区服务商关系,快速反应并有效落实符合居民需要的各种社区服务,保障社区服务运营的稳定运行。

U家小站服务内容


智慧社区运营模式(地产商持续性盈利模式):

1.通过物业的服务进行收费,比如物业可以提供维修物品的在线购买,如更换水龙头之类的产品,物业保持一定价格别太贵,业主能接受即可;

2.通过社区的移动端广告出租盈利,和广告公司合作,投放广告,与广告公司进行分成;

3.通过社区电商进行盈利,建设商家联盟,收取相应的服务费即可;

4.通过社区小站的增值服务如电信服务等进行盈利



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